# 订单、支付、结算与争议

平台自营账务与第三方市场的商业流程分开；真实资金状态以核实后的外部记录为准。资金状态不明先核对，退款与结算要有授权、回执和分录，不凭模型回答入账。

> Document ID: MYRILUM-DOC-ARCH-022
> Document type: concept
> Product: NOT_APPLICABLE
> Version: 0.1.0
> Region: GLOBAL
> Visibility: PUBLIC
> Publication: PUBLISHED_GLOBAL
> Content maturity: DRAFTED
> Governance: APPROVED
> Capability state: IN_DEVELOPMENT
> Availability: NOT_AVAILABLE
> Authorization: PUBLIC_INFORMATION
> Freshness: CURRENT
> Safety class: INFORMATIONAL
> Owner: Web3Capital Documentation Steward
> Approvers (assignment only; not approval evidence): Stephen
> Canonical authority: SRC-ARCHITECTURE-ATLAS-V2-2
> Source commit: 6b41cce4496de03c67a501aa94cd41ec6ac0e85a
> Content digest: 3e7c7b775ee48f3650478a0aff7ae511d559cd7c85ef9addd202ef1be61d0f88
> Effective: NOT_SET
> Expires: NOT_SET
> Last verified: 2026-09-23
> Review due: 2026-10-23
> Command authority: NONE
> Canonical URL: /zh-cn/architecture/payments-and-settlement

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## 这张图说什么

![订单、支付、结算与争议架构图（A22）](/figures/atlas-v2-2/A22.png)

*《MYRILUM 全架构图谱》v2.2 · A22（公开版）。点图可看原尺寸。*

这是 MYRILUM 的目标架构设计，不代表图中各项都已上线；某项能力现在能不能用，以《当前可用情况》为准。

平台自营账务与第三方市场商业流程分开；真实资金状态以核实后的外部记录为依据。

资金未知先核对；退款和结算有授权、有回执、有分录，不以模型回答入账。

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## 商业关系与授权

| Field | Value |
|---|---|
| 交易主体与产品 | 买卖双方、产品版本、服务范围与责任 |
| 报价/合同 | 金额、币种、计费方式、有效期和售后 |
| 订单 | 稳定订单标识；合同快照和履约引用 |
| 付款授权 | 使用获批渠道；客户端页面不是资金证据 |

> **两套商业语义分开** — 用户向平台付订阅费，和第三方供需交易的费用、分润、退款不是同一个商业对象。

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## 外部资金状态进入平台

| Field | Value |
|---|---|
| 支付服务回执 | 外部操作标识、状态和实际金额 |
| 回调验证与去重 | 来源验证；事件可能重复、延迟或乱序 |
| 状态核对 | 查询外部当前状态；未知不当作失败 |
| 正式记账 | 依据规则写入；权益和履约通过事件驱动 |

> **不是资金托管授权** — 本图不固定收款主体和支付厂商，不假定具备托管、汇款或金融交易资格。

<a id="part-3"></a>

## 履约与后续决定

| Field | Value |
|---|---|
| 工作与交付 | 任务、证据、成果和服务期限 |
| 验收/争议 | 有权用户验收或进入明确争议流程 |
| 结算事项 | 合同和批准决定触发；不由模型自行放款 |
| 持续对账 | 平台账、服务商账与实际资金状态核对 |

> **验收与资金关系** — 依合同和适用批准控制；核验结果本身不能替代买方验收或自动释放资金。

<a id="part-4"></a>

## 异常和售后

| Field | Value |
|---|---|
| 超时/未知 | 查询原操作，禁止盲目重复付款 |
| 退款请求/执行 | 理由、范围、批准、外部回执和更正分录 |
| 争议/拒付 | 证据、期限、责任主体与处理记录 |
| 恢复/补偿 | 修正权益和履约关联；保留历史 |

> **争议靠制度，不靠按钮** — 裁决角色、申诉、期限和结果执行都要有明确规则；界面上的「处理」按钮不能代替制度。

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## 出处

本页依据《MYRILUM 全架构图谱》v2.2 的 A22（公开版：受限产品与内部未决事项不上公开页）。相关：《商业交易与五账》、《STORE 与能力市场》、《用量、预算、服务额度与账本》。

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